Mungkin ada yang bertanya, ko, bisa sudah tiga kali gagal verifikasi identitas tapi kolom formulir unggah foto masih bisa digunakan untuk memverifikasi identitas lagi?
Saya tidak tau bagaimana cara yang sebenarnya karena saya tidak pernah riset tentang itu, mungkin hanya kebetulan atau sistim sedang error saja atau anda dapat meniru cara yang saya lakukan saat memverifikasi identitas di akun Adsense seperti yang akan ditulis dibawah ini.
Setelah memverifikasi identitas dengan mengklik tombol konfirmasi, saya membiasakan diri untuk menunggu loading halaman berikutnya terbuka sempurna, siapa tau ada jendela munculan atau pop up pemberitahuan untuk mengkonfirmasi ulang atau ada pemberitahuan tentang kesalahan. Jika semua baik-baik saja maka langkah selanjutnya segera menghapus chokies dan cache dibrowser internet yang gunakan. Tidak lupa menunggu jeda sehari untuk verifikasi identitas kembali setalah menerima email balasan ditolak.
Nah, cara diataslah yang saya lakukan, mungkin cari ini tidak cocok buat anda.
Lalu bagaimana cara mengatasi verifikasi identitas yang gagal?
Tenang saja, formulir unggah foto akan terbuka kembali jika pengajuan banding ke tim support Adsense diterima, caranya, jika formulir unggah foto identitas sudah tertutup dan notifikasi merah sudah menyatakan verifikasi identitas gagal maka lakukan banding dengan langkah-langkah berikut:
Cara melakukan banding agar formulir verifikasi identitas akun Adsense terbuka kembali
- Masuk ke dasbor AdSense anda, kemudian pada notifikasi merah klik tulisan Learn More/Selanjutnya.
- Setelah itu Anda akan diarahkan ke halaman bantuan Adsense. Berikutnya cari dan klik saja tulisan Identity verification troubleshooter atau Pemecah masalah verifikasi identitas.
- Pada halaman bantuan Adsense anda harus
menjawab beberapa atau sekitar tiga pertanyaan yang diajukan seputar masalah verifikasi identitas di akun Adsense Anda,
jawab saja seperti contoh berikut ini:
1. Did the system ask you to upload your ID to verify your identity? Yes. / Apakah sistem meminta Anda untuk mengunggah ID Anda untuk memverifikasi identitas Anda? Ya.
2. Have you used the maximum number of allowed attempts to verify your identity? Yes. / Sudahkah Anda menggunakan upaya maksimum yang diizinkan untuk memverifikasi identitas Anda? Ya.
Selanjutnya pada pertanyaan ke tiga, Anda disuruh memilih salahsatu alasan yang paling sesuai dengan masalah verifikasi identitas Anda, pertanyaan seperti ini:
3. Was your identity verified?
Tip: If you see a red alert in your account about identity verification, this means your identity has not been verified yet.
I see the red alert. My identity is not verified yet.
Pilih saja jawaban yang kedua I see... - Selanjutnya anda tinggal klik saja tombol Formulir setelah selesai menjawab tiga pertanyaan diatas.
- Pada kotak pertama yaitu pub-id, Anda bisa mengisi pub-id Anda. Contoh pub id pub-5650156373xxxxxx. Untuk mengetahui pub id Anda tinggal buka akun Adsense kemudian pada kotak URL nya akan ada pub id Anda.
- Pada kotak yang kedua isi nama lengkap yang terdaptar di akun AdSense anda.
- Dan pada kotak yang ketiga isi alasan banding anda yang gagal memverifikasi identitas.
- Klik Kirim
Pada kotak yang ke tiga anda harus mengisi alasan banding yang paling tepat dengan masalah Anda.
Dengan melakukan banding maka biasanya tombol formulir unggah foto akan terbuka kembali setelah menerima email balasan.
Lalu bagaimana cara mengisi alasan yang tepat dan apakah harus mengisi alasan dengan kalimat bahasa Inggris?
Google Adsense sudah mendukung bahasa Indonesia, dan Anda tidak perlu repot menggunakan bahasa Inggris jika belum bisa melakukannya. Gunakan saja bahasa Indonesia yang baik jika akun Adsense Anda berbahasa Indonesia.
Contoh ketika saya membuat alasan verifikasi identitas yang gagal karena E-KTP saya dianggap kadaluarsa oleh noreply Google payment:
Saya gagal verifikasi identitas karena E-KTP saya dianggap kadaluarsa, padahal di negara saya E-KTP berlaku seumur hidup walau ada tanggal masa berlakunya.
Oleh karena itu, lewat pesan ini saya ingin memverifikasi identitas dengan dokumen E-KTP yang telah dilampirkan sebelumnya.
Jika dokumen E-KTP yang dikirim sebelumnya masih dianggap belum memenuhi syarat verifikasi maka izinkan saya memverifikasi identitas kembali di lain waktu.
Terimakasih."
Nah, yang diatas adalah contoh isi alasan yang saya buat ketika mengajukan banding. Anda dapat membuat banding dengan alasan yang sesuai dengan masalah Anda.
Tiga hari berlalu setelah melakukan banding, saya mendapat email balasan dari tim dukungan Adsense yang isinya kurang lebih menyatakan bahwa dokumen KTP yang saya kirim telah ditinjau dan masih dianggap tidak berlaku. Dan tim Adsense juga bertanya pada saya "Apakah Anda punya SIM dan Paspor?", juga menyarankan agar saya memverifikasi identitas menggunakan salahsatu dari dua dokumen tersebut.Tim dukungan Adsense juga berkata "Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut hubungi kami".
Cara verifikasi identitas menggunakan KTP yang dianggap kadaluarsa agar disetujui
Selanjutnya saya membalas kembali email dari support Adsense tersebut dengan isi email seperti ini:
Saya tidak memiliki Surat izin Mengemudi (SIM) dan Paspor. Identitas yang saya miliki Kartu tanda Penduduk (E-KTP). Memang benar E-KTP yang saya memiliki ada tanggal kadaluwarsa, tapi di negara saya E-KTP berlaku seumur hidup walau ada masa kadaluwarsa.
Berikut saya lampirkan foto E-KTP dan foto keterangan surat edaran menteri dalam negeri yang menyatakan bahwa E-KTP saya berlaku seumur hidup.
Jika berkenan saya ingin memverifikasi identitas langsung melalui email ini.
Dan jika identitas yang saya lampirkan belum memenuhi syarat verifikasi maka izinkan saya untuk memverifikasi identitas di lain waktu dengan identitas yang akan saya perbaharui.
Terimakasih. "
Setelah kurang lebih tiga hari sejak email terkirim, saya mendapat email balasan dari tim dukungan Adsense dan email dari Google payment, isi dari kedua email tersebut menyatakan bahwa verifikasi identitas telah berhasil diproses. Dan saya diperkenankan kembali untuk meminta bantuan tim dukungan Adsense jika saya membutuhkanya.
Dengan mendapat email balasan tersebut akhirnya iklan di blog saya kembali tayang setelah beberapa waktu tertidur pulas karena verifikasi identitas yang terhambat kadaluarsa.
Mungkin diantara pembaca ada juga yang bertanya, mengapa saya melakukan verifikasi identitas lewat email? Jawabnya sederhana saja, karena saya kuatir jika verifikasi identitas diulangi lagi melalui dasbor Adsense > notifikasi merah > Aksi > Unggah foto >Kirim, maka hasilnya akan tetap sama jika saya masih tetap keukeuh memsubmit E-KTP yang itu itu juga yang mereka anggap sudah tidak berlaku.
Itulah cara saya mengatasi verifikasi identitas yang gagal karena KTP dianggap sudah tidak berlaku dan pada akhirnya verifikasi identitas melalui email berhasil diproses dan diterima.
Ok, semoga apa yang disampaikan diatas dapat memberi sedikit gambaran yang berharga bagi siapapun publisher Adsense yang masih belum berhasil memverifikasi identitas untuk terus berusaha agar tetap optimis bahwa akan selalu ada jalan.
Jika artikel ini cukup bermanfaat silahkan bagikan artikel ini ke:
0 Komentar "Cara Saya Mengatasi Verifikasi Identitas Adsense Gagal Karena E-KTP Dianggap Kadaluarsa Jadi Diterima"
Post a Comment
Berkomentarlah yang sesuai dengan artikel yang anda baca. Komen spam akan terhapus otomatis